PUREGAM เก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อที่ใช้แสดง เบอร์โทรศัพท์ อีเมล รหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว ทีมงานอ่านไม่ได้) รูปโปรไฟล์ และถ้าเข้าสู่ระบบด้วย Google จะได้ชื่อ อีเมล และรูปจากบัญชี Google
- ข้อมูลการสั่งซื้อ: ไอดีในเกม เซิร์ฟเวอร์ ชื่อตัวละคร ลิงก์หรือชื่อบัญชีโซเชียล และข้อมูลอื่นที่คุณกรอกเพื่อรับของ
- ข้อมูลการเติมเครดิต: ยอดเงิน รูปสลิป และชื่อผู้โอน ธนาคาร เลขบัญชีตามที่ปรากฏบนสลิป
- ข้อความ: แชทกับทีมงาน แชทของออเดอร์ รูปที่ส่งในแชท โพสต์และความคิดเห็นในหน้าชุมชน และข้อความที่พิมพ์คุยกับผู้ช่วย AI
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ และข้อมูลสำหรับส่งการแจ้งเตือน (ถ้าคุณกดอนุญาต)
สินค้าบางรายการต้องใช้อีเมลและรหัสผ่านของบัญชีเกม (เช่น Roblox แบบเมล-พาส) ข้อมูลนี้ใช้เพื่อเติมของเท่านั้น แนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหลังได้รับของ
2. เราใช้ข้อมูลทำอะไร
- สร้างบัญชี ยืนยันตัวตนด้วย OTP และให้คุณเข้าสู่ระบบได้
- ตรวจการชำระเงิน เพิ่มเครดิต ส่งของเข้าไอดี และส่งเครดิตกลับเข้าบัญชีร้านเมื่อรายการเติมไม่สำเร็จ
- ตอบแชท แก้ปัญหาออเดอร์ และแจ้งสถานะรายการ
- ป้องกันการโกง การสมัครซ้ำ และการใช้สลิปซ้ำ
3. ใครได้รับข้อมูลบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และส่งต่อเฉพาะเท่าที่จำเป็นให้:
- ผู้ให้บริการเติมเกมและผู้ส่งมอบสินค้า ได้รับเฉพาะข้อมูลที่ใช้ส่งของ เช่น ไอดีในเกม หรือลิงก์บัญชี
- ผู้ให้บริการชำระเงินและตรวจสอบสลิป (เช่น TrueMoney, ShopeePay) ตามช่องทางที่คุณเลือก
- ผู้ให้บริการส่ง SMS และอีเมล สำหรับรหัส OTP
- Google เมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google
- ผู้ให้บริการ AI ที่ประมวลผลข้อความที่คุณพิมพ์คุยกับผู้ช่วย และตรวจรูปในห้องแชทรวม
- ผู้ให้บริการเครือข่ายและความปลอดภัยของเว็บไซต์ และบริการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์
- หน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด
4. ข้อมูลที่คนอื่นเห็นได้
- ชื่อที่ใช้แสดงและรูปโปรไฟล์ ในอันดับยอดเติมและหน้าชุมชน
- ข้อความในห้องแชทรวม ซึ่งคนที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบก็อ่านได้
- รายการสั่งซื้อล่าสุดบนหน้าร้าน แสดงชื่อแค่ 2 ตัวอักษรแรก
5. คุกกี้และที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์
เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ (สูงสุด 30 วัน) จำรหัสแนะนำเพื่อน และเก็บข้อมูลบางส่วนในเบราว์เซอร์ให้เว็บเปิดเร็วขึ้น เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือตัวติดตามโฆษณา
6. เก็บข้อมูลนานแค่ไหน
ข้อมูลบัญชีเก็บไว้ตลอดที่คุณยังใช้บริการ ส่วนประวัติการสั่งซื้อและการเติมเงินเก็บไว้เป็นหลักฐานทางบัญชี แม้ภายหลังจะลบบัญชีแล้ว
7. สิทธิ์ของคุณ
คุณขอดู ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบบัญชี หรือขอถอนความยินยอมได้ โดยติดต่อทีมงานทางแชทในร้าน หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ถ้าเห็นว่าเราจัดการข้อมูลไม่ถูกต้อง ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
8. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมล [email protected] · โทร 098-110-9272 · LINE ID 777_pure · ดูช่องทางทั้งหมดได้ที่ ติดต่อเรา